معرفی انواع سانترال

                     سانترال

احتمالاً پیش از این کلمه ی سانترال به گوشتان خورده است. معمولاً در محیط های تجاری که دارای چندین خط تلفن هستند به جای تلفن های معمولی از تلفن های سانترال استفاده می شود.در شرکت ها انواع سانترال استفاده میشود.

همانطور که میدانید اگر این شرکت ها بخواهند از تلفن های معمولی استفاده کنند لازم است هر خط تلفن را به یک دستگاه تلفن مجزا وصل کنند، در این صورت روی میز هر فرد باید چندین تلفن قرار داده شود که هم مدیریت آن سخت است و مقدار زیادی فضا اشغال می کند و هم اگر شخصی با شرکت تماس بگیرد و بخواهد با فرد خاصی صحبت کند یا باید آن فرد مورد نظر را صدا بزنند تا پیش تلفن بیاید و یا باید شماره ی تلفن آن شخص را به فرد تماس گیرنده بدهند تا با خط تلفنی که روی میز آن شخص قرار دارد تماس بگیرند .

راه حل دیگری که وجود دارد این است که تمام خطوط موجود از طریق تلفن های سانترال در اختیار کارکنان قرار داده شود. این تلفن ها قابلیت مدیریت چند خط را به طور همزمان دارند.

در این سیستم تلفن مرکزی هریک از افراد دارای یک شماره ی داخلی هستند که به خط تلفن نیازی ندارد و به راحتی می توانند با دیگر کارکنان ارتباط برقرار کنند و در نتیجه مقدار زیادی از رفت و آمدها و بی نظمی های داخل شرکت را کاهش می دهد.

در حقیقت سانترال یک مرکز مخابرات کوچک است که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. هر کارمند با داشتن یک تلفن سانترال کدی را دریافت می کند و در صورتی که فردی که تماس گرفته است بخواهد با یکی از کارمندان صحبت کند کارکنان با شماره گیری کد مخصوص آن کارمند می توانند تماس را به تلفن او انتقال دهند.

این تلفن ها قابلیت ایجاد منشی تلفنی، محدودیت تماس، بستن صفر و شماره ی شهرستان و غیره نیز می باشند. سانترال می تواند فرد تماس گیرنده را بدون نیاز به نیروی انسانی به سمت داخلی هدایت کرده و فرد با شماره گیری داخلی به شخص مورد نظر خود دسترسی پیدا کند .

انواع سانترال

به طور کلی سانترال به دو دستخ تقسیم می شود : سانترال کم ظرفیت و سانترال پرظرفیت. نوع جدیدی از تلفن های سانترال را می توان تلفن های تحت شبکه یا IP دانست که علاوه بر روی تلفن سانترال بر روی سایر مراکز نیز کار می کنند.

سانترال های کم ظرفیت بیشتر برای محیط ها و شرکت های کوچک که دارای خطوط تلفن کمتری می باشند مناسب هستند. سانترال های کم ظرفیت می توانند حداکثر ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی را مدیریت کنند.

برخی از مدل های این دستگاه به صورت خودکار دارای سه نوع تلفن گویا همراه با راهنمای صوتی می باشند. از طرف دیگر سانترال های پرظرفیت دارای قابلیت های بیشتری هستند و همچنین می توانند خطوط بیشتری را مدیریت کنند .

سانترال پاناسونیک از انواع بسیار پرکاربرد است که دارای سه نوع تلفن سانترال از جمله سانترال TDA، سانترال TDE و سانترال های NS می باشد.

مزایای استفاده از تلفن های سانترال :

  • کارمندان مختلف شرکت از نقاط مختلف می توانند به صورت رایگان و به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
  • در صورت اشغال بودن خط، فرد تماس گیرنده می تواند پشت خط منتظر بماند.
  • امکان انتقال مشترکین به اپراتور های مربوطه وجود دارد.
  • این سیستم ها دارای منشی اتوماتیک یا تلفن گویا هستند که بسیاری از کارها را راحت تر می کند و به میزان زیادی در وقت کارمندان صرفه جویی می کند.
  • از نظر سخت افزاری بهینه و از نظر هزینه ها مقرون به صرفه است.

    سانترال چیست ؟

                         

    احتمالاً پیش از این کلمه ی سانترال به گوشتان خورده است. معمولاً در محیط های تجاری که دارای چندین خط تلفن هستند به جای تلفن های معمولی از تلفن های سانترال استفاده می شود.

    همانطور که میدانید اگر این شرکت ها بخواهند از تلفن های معمولی استفاده کنند لازم است هر خط تلفن را به یک دستگاه تلفن مجزا وصل کنند، در این صورت روی میز هر فرد باید چندین تلفن قرار داده شود که هم مدیریت آن سخت است و مقدار زیادی فضا اشغال می کند و هم اگر شخصی با شرکت تماس بگیرد و بخواهد با فرد خاصی صحبت کند یا باید آن فرد مورد نظر را صدا بزنند تا پیش تلفن بیاید و یا باید شماره ی تلفن آن شخص را به فرد تماس گیرنده بدهند تا با خط تلفنی که روی میز آن شخص قرار دارد تماس بگیرند .

    راه حل دیگری که وجود دارد این است که تمام خطوط موجود از طریق تلفن های سانترال در اختیار کارکنان قرار داده شود. این تلفن ها قابلیت مدیریت چند خط را به طور همزمان دارند.

در این سیستم تلفن مرکزی هریک از افراد دارای یک شماره ی داخلی هستند که به خط تلفن نیازی ندارد و به راحتی می توانند با دیگر کارکنان ارتباط برقرار کنند و در نتیجه مقدار زیادی از رفت و آمدها و بی نظمی های داخل شرکت را کاهش می دهد.

در حقیقت سانترال یک مرکز مخابرات کوچک است که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. هر کارمند با داشتن یک تلفن سانترال کدی را دریافت می کند و در صورتی که فردی که تماس گرفته است بخواهد با یکی از کارمندان صحبت کند کارکنان با شماره گیری کد مخصوص آن کارمند می توانند تماس را به تلفن او انتقال دهند.

این تلفن ها قابلیت ایجاد منشی تلفنی، محدودیت تماس، بستن صفر و شماره ی شهرستان و غیره نیز می باشند. سانترال می تواند فرد تماس گیرنده را بدون نیاز به نیروی انسانی به سمت داخلی هدایت کرده و فرد با شماره گیری داخلی به شخص مورد نظر خود دسترسی پیدا کند .

انواع سانترال

به طور کلی سانترال به دو دستخ تقسیم می شود : سانترال کم ظرفیت و سانترال پرظرفیت. نوع جدیدی از تلفن های سانترال را می توان تلفن های تحت شبکه یا IP دانست که علاوه بر روی تلفن سانترال بر روی سایر مراکز نیز کار می کنند. سانترال های کم ظرفیت بیشتر برای محیط ها و شرکت های کوچک که دارای خطوط تلفن کمتری می باشند مناسب هستند.

سانترال های کم ظرفیت می توانند حداکثر ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی را مدیریت کنند. برخی از مدل های این دستگاه به صورت خودکار دارای سه نوع تلفن گویا همراه با راهنمای صوتی می باشند. از طرف دیگر سانترال های پرظرفیت دارای قابلیت های بیشتری هستند و همچنین می توانند خطوط بیشتری را مدیریت کنند .

سانترال پاناسونیک از انواع بسیار پرکاربرد است که دارای سه نوع تلفن سانترال از جمله سانترال TDA، سانترال TDE و سانترال های NS می باشد.

مزایای استفاده از تلفن های سانترال :

    • کارمندان مختلف شرکت از نقاط مختلف می توانند به صورت رایگان و به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
    • در صورت اشغال بودن خط، فرد تماس گیرنده می تواند پشت خط منتظر بماند.
    • امکان انتقال مشترکین به اپراتور های مربوطه وجود دارد.
    • این سیستم ها دارای منشی اتوماتیک یا تلفن گویا هستند که بسیاری از کارها را راحت تر می کند و به میزان زیادی در وقت کارمندان صرفه جویی می کند.
    • از نظر سخت افزاری بهینه و از نظر هزینه ها مقرون به صرفه است.

 

دوره آموزش نصب سانترال در آموزشگاه فنی سازان

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *